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服務精神︰視客戶的時間比黃金更寶貴!

要求服務的人員時刻為用戶著想,及時解決信譽彩票平台app下載存在的問題,明確用戶的時間就是財富這一道理。濤琦形成完善的售後服務網絡,從而確保了服務精神的實施。

服務宗旨︰為客戶創造價值!

明確用戶購買產品,追求的是產品給他帶來的利益和價值。這就要求服務人員具備綜合的服務能力,通過我們的服務指導用戶掌握使用、保養、施工、維修等能力,從而為用戶的工作提供保障,產生利益和價值。服務口號︰濤琦服務,時時處處! 用戶感觸到的濤琦服務,是無時不在、無處不在的。

服務目標︰以客戶為主,實施客戶滿意的服務!

圍繞著客戶,濤琦服務開展客戶培訓、技術咨詢、客戶拜訪、工程特色服務(免費特色涂裝服務、帶件現場服務、工程現場延時服務)等,讓客戶感受到不只是購買了一台產品,而是購買了整套、完善的服務。

服務要求︰簡潔、多面、主動、及時!

對服務人員的八字要求,確保了主動聯系客戶,用較快速度趕赴現場,實施多方面、及時、快捷的服務,為用戶贏得時間、創造效益。服務要求的內容,正是對服務精神、宗旨、口號和目標的詮釋。

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